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主管一脸的纠结,眸光看了看琴姐,又看了看夏七夕:“5570的客人遗失了贵重物品,此刻正在前台大闹。”
闻言,琴姐面色一白。
夏七夕听完后,也十分着急:“我们并没有动客人的东西,怎么会遗失贵重物品?”
“既然没有动,那么你们两人就随我去见客人,解释一下。”主管多少还是顾忌着夏七夕的身份,本不想让她参合这件事,可这件事又与她直接有关,因此也只能语气委婉地让她去解释。
夏七夕十分坦然,微微点了点头:“好,我去向客人解释。”
说着,她就朝外走去。
琴姐抿唇,自然地跟上了她。
很快,两人一起来到了前台。
此刻,前台已经围满了客人,场面十分的混乱。
夏七夕也见到了遗失贵重物品的客人,只见是一位女客人,胖胖的,穿金戴银很高调地炫富。
对方扬了扬双手,生气地朝工作人员说道:“你们看看,我每根手指上都有一枚戒指,现在在你们酒店少了一枚戒指,让我的十全十美不在。你们酒店最好跟我一个交代,否则我不会善罢甘休!”
“没错没错,就是应该给个交代。”围观群众全站在了女客人那边。
“若是酒店有小偷,让我们怎么能安心住下去。”
“如果不给交代,我们就退房!”一个个认真地表面了立场。
“糟了。”琴姐听着,眉头皱得更紧了:“他们若是退房,一定会影响我们酒店的声誉。”
“咦?影响酒店声誉?”夏七夕莫名一怔:“那岂不是也会影响酒店的业绩?”
“这是自然!”
“那怎么办?”夏七夕急了。
她还没有来得及提升酒店的业绩,这刚来一天反而看着业绩下滑,岂不是笑话?
不行,她不能让这样的事情发生。
“我去解释!”
“七夕,还是我去吧!”琴姐想到夏七夕第一天来,也许不会处理这样的事情。
因此,她先一步过去,朝客人解释。
“抱歉客人,今天您的客房是我负责打扫……”
“你打扫的?”女客人没等琴姐说完,就打断了她的话。
并且,用怀疑的目光打量着情节。
“也就是说,你是拿走我戒指的人?”
“当然不是!”琴姐连忙摇了摇头:“我们只是打扫,并没有拿您的东西。”
“我们?”女客人肉肉的脸一皱:“也就是说,不只你一个人?”
“还有我!”夏七夕忍不住走了过去,目光看向了女客人:“我们真的没有拿您的东西……”
“你们骗谁啊?”女客人生气地怒吼:“我一个人住在客房,今天除了你们就没人进去,难道还是我自己藏了起来,在这里冤枉你们?”
“当然不是!”琴姐赶紧安抚她:“我们并没有怀疑女士您,我们只是想说,您是不是不小心放到了别的地方。”
“没错!”夏七夕也配合着琴姐说道:“您可以告诉我们今天去了什么地方,我们可以负责寻找……”
“不可能,我的戒指就在房间遗失的。”女客人反而越发生气:“我看你们这是想推卸责任是吗?”
夏七夕与琴姐同时拧眉:“我们没有……”
“你们最好把我的戒指还我,否则别怪我不客气。”女客人说着,就拿出手机打算报警。
琴姐见状,上前握住了她的手:“女士,这件事或许是误会……”
“是不是误会,其实很好分辨。”一道女声突然传来,震住了在场的每一个人。
包括夏七夕和琴姐,还有女客人。
她们纷纷朝声音来源处看去,只见说话的人不是别人,而是聂薰儿。
聂薰儿在两个闺蜜的陪伴下,来到了女客人面前,笑着说道:“既然只有她们两人去了房间,那么搜身看看有没有戒指,事情不就真相大白了吗?”
“聂薰儿,你胡说什么呀。”夏七夕不满地看向聂薰儿:“我们根本没有拿,为什么要搜身?”
聂薰儿不以为然,冷笑道:“你说没拿,证据呢?”
“你……”
“若是不搜身,怎么知道你们是不是清白了。若你们不是清白的,你们就是喜欢拿客人的贵重物品,我们住在酒店的客人岂不是太不安全了,时不时就会被人拿走贵重物品!”
“没错,必须搜身,必须给我们一个交代!”围观的客人跟着起哄,他们自然站在客人的角度。
酒店的工作人员积极地安抚他们,可他们压根不听。
所有人都将目光移向夏七夕和琴姐,围着她们,要她们证明。
女客人也觉得聂薰儿说得有道理,于是也嚷嚷道:“既然你们说没偷,那就让我们搜身!”
夏七夕与琴姐互看了一眼,很是为难。
眼下的情况,越来越乱。
甚至,已经有记者赶来。
酒店的工作人员拼命地拦着他们!
事情若是再闹下去,不知道还会变成什么样。
夏七夕咬着唇角,握紧了双手,她必须赶快平息这件事才行。
不然,酒店的业绩就麻烦了。
想到此,她压抑着心里的不满,准备上前让她们搜。
岂料,她还没有来得及行动,琴姐倒是先一步走上前,挡在了她的前面。
然后,客气地朝客人说道。
“若你们执意要搜,那就搜我吧!”
女客人一听,这才稍稍满意了!
随后便走上,开始搜琴姐的每一个衣服口袋。
然而,在搜索完之后,却没有找到戒指。
女客人的表情有些僵住……
琴姐放下双手,挺直腰板地看着客人:“现在,您相信了吧?”
“这……”女客人不免有些尴尬。
“居然没有,难道不是她们拿的?”其他的客人瞧着,态度也开始转变。
聂薰儿见状,连忙伸手指向了夏七夕:“这里不是还有一个没搜?”
“聂薰儿,你别太过分了。”夏七夕原本看到琴姐被搜,心里已经很不是滋味。
现在,聂薰儿还从中作梗,她更是生气。
酒店主管见聂薰儿把矛头指向夏七夕,也忍不住帮忙说道:“我们酒店的员工一向恪守本分,不会做出拿别人东西的事情。”
“可我的戒指就是在你们酒店遗失的。”女客人不服气地回了一句。
酒店主管朝她微微颔首:“我们酒店愿意赔偿女士的损失。”
“损失可以赔偿,难道信任也可以赔偿?”聂薰儿的闺蜜此时也开了口:“如果事情不明不白地算了,我们怎么能继续信任酒店?入住你们的酒店?”